Verzendbeleid
Alle Rebound-bestellingen worden ingepakt en verzonden vanuit ons magazijn in Hoorn.
Verwerking en verzending
Bestel je op een werkdag vóór 22:00 uur (CET), dan gaat je pakket de eerstvolgende werkdag de deur uit. Bestellingen na 22:00 uur, in het weekend of op een feestdag gaan de werkdag daarna mee.
We verzenden met bekende pakketbezorgers. Zodra je pakket ons magazijn verlaat krijg je een bevestigingsmail met de naam van de bezorger en een track & trace-link, zodat je je bestelling kunt volgen tot aan de deur.
Verzendkosten
- Nederland – €6,95. Gratis vanaf €100.
- Europese Unie – €12,95. Gratis vanaf €100.
- Rest van de wereld – €19,95.
De tarieven worden in de valuta van jouw land getoond en het exacte bedrag zie je altijd voordat je betaalt.
Levertijden
De levertijden hieronder zijn een schatting, gerekend vanaf het moment dat de bezorger je pakket heeft opgehaald. We kunnen ze niet garanderen.
- Nederland: 1–2 werkdagen
- België en Duitsland: 2–3 werkdagen
- Rest van de Europese Unie: 3–7 werkdagen
- Buiten de Europese Unie: 7–14 werkdagen
Je adresgegevens
Controleer je adres goed voordat je bestelt. Komt een pakket bij ons terug omdat het adres onvolledig of onjuist was, dan sturen we het opnieuw zodra de nieuwe verzendkosten zijn betaald. Moet er iets aangepast worden? Mail info@reboundshop.com voordat je bestelling verzonden is, dan regelen we het.
Douane, invoerrechten en btw
Bestellingen binnen de Europese Unie zijn inclusief btw, je betaalt bij aankomst dus niets extra. Bij bestellingen buiten de Europese Unie kan de douane van jouw land invoerrechten en belasting rekenen. Die kosten zitten niet in onze prijzen en betaal je zelf bij ontvangst. Ze worden door je eigen land bepaald, dus we kunnen het bedrag vooraf niet noemen.
Vermiste of beschadigde pakketten
Is je pakket niet binnen de verwachte levertijd aangekomen, of komt het beschadigd aan? Mail ons op info@reboundshop.com met je ordernummer en waar mogelijk een foto. Wij zoeken het pakket uit met de bezorger en zorgen dat je een werkende set krijgt.
Retourneren
Toch van gedachten veranderd? Je hebt 30 dagen om je bestelling te retourneren. De volledige voorwaarden staan in ons retourbeleid.
Vragen over je levering
Rebound
Hoorn, Nederland
info@reboundshop.com